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Willkommen

Hier finden Sie die auf Sie zugeschnittene Unterstützung für Ihr Unternehmen in den Bereichen Softwarelösungen und IT-Infrastruktur. Hierbei vertrauen wir auf starke Partner wie zum Beispiel Microsoft oder die Sage Software GmbH, auf unser fundiertes Wissen und unsere jahrelange Erfahrung. Unser Ziel ist es Ihnen Ihren Arbeitsalltag im Bereich der IT-Lösung zu vereinfachen, so konzentrieren Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft.




Vorstellung

Gegründet im Jahr 2008 mit dem Ziel Dienstleistungen vom kleinen Netzwerk bis zur komplexen Firmenumgebung bereitzustellen.

Langjährige Erfahrungen in den Bereichen

  • Sage Office Line (Warenwirtschaft / Produktion und System)
  • Zusatzlösungen zur Sage Office Line wie z.B. Auswertungen, Betriebsdatenerfassung, Inhouse Produktionsmodul
  • Mobile Lösungen / Apps auf Basis von iOS, Android und Windows Phone
  • Mac Server und Arbeitsplätze
  • Mobile Datenerfassung für die Sage Office Line
  • Filemaker Lösungen auf OSX und Windows
  • Microsoft Office
  • SQL Server
  • Webprogrammierung (ASP / ASP.net / PHP)
  • Netzwerke und Kommunikationssysteme wie zum Beispiel Windows Server / Exchange)
  • Kerio Connect Mailserver
liegen unseren Leistungen zugrunde.

Mit Jahrelanger Erfahrung in den Bereichen der Individualprogrammierung stehen wir Ihnen gerne bei der Analyse und Verwirklichung Ihrer Anforderungen zur Seit





Sage Office-Line

Im Bereich der Sage Office Line stehen wir Ihnen mit langjähriger Projekterfahrung zur Seite. Insbesondere die individuelle Anpassung der Anwendung an Ihre Bedürfnisse steht bei uns im Zentrum, denn Software sollte sich an Ihre Geschäftsprozesse anpassen - nicht umgekehrt! Wir bieten Ihnen Konzepterstellung und Bedarfsanalyse, Installation und Realisation, Schulungen, Programmierungen und Anpassungen, Auswertungen und Intranetprogrammierungen mit Zugriff auf die Sage Office Line, Wartung und Update Ihres bestehenden Systems. Gerne stehen wir Ihnen zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.

Filemaker DB

Durch die Kombination der FileMaker® Pro-Software mit unserem jahrelangen Erfahrungen in der Datenbankentwicklung ist es möglich leistungsfähige Datenbanksysteme systemübergreifend zur Verfügung zu stellen. Dies kann von der einfachen Adress oder Objektverwaltung bis hin zum kompletten ERP System reichen. Mit den Möglichkeiten der FileMaker® Pro-Software ist weder die Onlineanbindung Ihres Aussendienstes noch der Livezugriff auf Ihre Geschäftskennzahlen ein Problem. Sie liefern die Idee - wir die Lösung.

Kerio Connect Mailserver

Als alternative zum Microsoft Exchange Server haben wir uns für das Produkt Kerio Mailserver entschieden. Kerio Connect ist die preisgekrönte Alternative für Unternehmen. Mit Kerio Connect können E-Mails, Kontakte und Kalender einfach per E-Mail Client, Webbrowser oder Smartphone bearbeitet werden, und das ohne teure IT-Kosten. Kerio Connect bietet Unternehmen alles in einem einzigen kostengünstigen Paket, was sie für eine sichere und zuverlässige E-Mail Kommunikation benötigen. Integrierter Antivirus, leistungsfähige Anti-Spam-Technologien, integrierte Archivierung, automatischer Backup und eine einfach zu bedienende Adminoberfläche.

Webhosting

Auf unseren Servern in einem Großen deutschem Rechenzentrum stellen wir Ihnen Webosting, Mailserver, Datenbanken und Speicherplatz zur Verfügung. Hierbei spielt es keine Rolle ob Sie einen Linux Server für das Apache / PHP basierte Hosting oder einen Windows Server für ASP / ASP.NET mit Microsoft SQL-Server benötigen. Wir stellen Ihnen ein Paket nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen zusammen. Auf den nachfolgenden Seiten haben wir Beispiel-Pakete zusammengestellt. Informieren Sie sich für Ihr individuelles Paket an.

Internetauftritte

Full Service ist für uns kein leeres Versprechen sondern volles Programm. Wir kümmern uns um alles, was Sie im Internet erfolgreich macht. Sei es Konzeption, grafische Gestaltung, künstlerische und technische Umsetzung, Suchmaschinenoptimierung und professionelles Hosting. Vom ersten Entwurf bis zum fertigen System begleiten wir Sie professionell und partnerschaftlich.


Virenschutz

Als registrierte Partner der Kaspersky Labs GmbH bieten wir Ihnen die maßgeschneiderte Lösung vom privatem Einplatzrechner bis zum Firmennetzwerk an. Für den auf Sie zugeschnittenen Schutz sprechen Sie uns an.











Sage Office Line

Im Bereich der Sage Office Line stehen wir Ihnen mit langjähriger Projekterfahrung zur Seite. Insbesondere die individuelle Anpassung der Anwendung an Ihre Bedürfnisse steht bei uns im Zentrum, denn Software sollte sich an Ihre Geschäftsprozesse anpassen - nicht umgekehrt!

Wir bieten Ihnen:

  • Konzepterstellung und Bedarfsanalyse
  • Installation und Realisation
  • Schulungen im Bereich 
    • Warenwirtschaft
    • Rechnungswesen
    • System / Verwaltung
    • Programmierungen und Anpassungen wie zum Beispiel
      • Betriebsdatenerfassung
      • Mobile Datenerfassung
      • Auswertungen und Intranetprogrammierungen mit Zugriff auf die Sage Office Line
  • Wartung und Update Ihres bestehenden Systems

Gerne stehen wir Ihnen zu einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.




DB-Entwicklung auf dem Mac

Durch die Kombination der FileMaker® Pro-Software mit unserem jahrelangen Erfahrungen in der Datenbankentwicklung ist es möglich leistungsfähige Datenbanksysteme systemübergreifend zur Verfügung zu stellen. Dies kann von der einfachen Adress oder Objektverwaltung bis hin zum kompletten ERP System reichen. Mit den Möglichkeiten der FileMaker® Pro-Software ist weder die Onlineanbindung Ihres Aussendienstes noch der Livezugriff auf Ihre Geschäftskennzahlen ein Problem.

Sie liefern die Idee - wir die Lösung.




Kerio Connect

Als alternative zum Microsoft Exchange Server haben wir uns für das Produkt Kerio Mailserver entschieden. Kerio Connect ist die preisgekrönte Alternative für Unternehmen. Mit Kerio Connect können E-Mails, Kontakte und Kalender einfach per E-Mail Client, Webbrowser oder Smartphone bearbeitet werden, und das ohne teure IT-Kosten. Kerio Connect bietet Unternehmen alles in einem einzigen kostengünstigen Paket, was sie für eine sichere und zuverlässige E-Mail Kommunikation benötigen. Integrierter Antivirus, leistungsfähige Anti-Spam-Technologien, integrierte Archivierung, automatischer Backup und eine einfach zu bedienende Adminoberfläche.

Kerio Connect läuft unter Windows, Mac OS X, Linux, VMware sowie Parallels und ist in nahezu jeder Kunden Umgebung einsetzbar, ob als Cloud- oder Serverlösung.







Webdesign

Betreuung von A-Z

Full Service ist für uns kein leeres Versprechen sondern volles Programm. Wir kümmern uns um alles, was Sie im Internet erfolgreich macht. Sei es Konzeption, grafische Gestaltung, künstlerische und technische Umsetzung, Suchmaschinenoptimierung und professionelles Hosting. Vom ersten Entwurf bis zum fertigen System begleiten wir Sie professionell und partnerschaftlich.

Beispiel Typo3

Mit dem Content-Management-System Typo3 eröffnen sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten. Neben eigenständiger Pflege von Inhalten (Texte, Bilder-Galerien, Mehrsprachigkeit) bietet Ihnen Typo3 leistungsstarke Erweiterungen, die Ihre Website Ihren individuellen Vorstellungen anpassen lässt; somit sind Sie zukunftssicher unterwegs. Und das Beste: Ihre Website ist zugleich suchmaschinenoptimiert, sodass Sie auch von potentiellen Neukunden gefunden werden können.




Webhosting

Auf unseren Servern in einem Großen deutschem Rechenzentrum stellen wir Ihnen Webosting, Mailserver, Datenbanken und Speicherplatz, zur Verfügung. Hierbei spielt es keine Rolle ob Sie einen Linux Server für das Apache / PHP basierte Hosting oder einen Windows Server für ASP / ASP.NET mit Microsoft SQL-Server benötigen. Wir stellen Ihnen ein Paket nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen zusammen. Nachstehend haben wir Beispiel-Pakete zusammengestellt. Sprechen Sie uns auf Ihr individuelles Paket an. (....)

Starter

4,50 pro Monat

  • Betriebssystem Linux
  • Transvervolumen 2GB
  • Speicherplatz 1 GB
  • FTP Benutzer 1
  • Datenbank ./.
  • Domains 1 x de
  • Subdomains ./.
  • Postfächer 10 x 250 MB
  • Einrichtung (netto) 19,90€

Basic

8,50 pro Monat

  • Betriebssystem Linux
  • Transvervolumen 50 GB
  • Speicherplatz 10 GB
  • FTP Benutzer 10
  • Datenbank 1
  • Domains 1 x de
  • Subdomains 10
  • Postfächer 10 x 250 MB
  • Einrichtung (netto) 29,90€






Mailfilterung / Spamschutz

Sicherheit und Blick auf die wesentlichen E-Mails

Auf Grundlage von bewährten Softwareprodukten prüfen wir Ihre Mails auf Viren und Spam. So können Sie sich auf das wesentliche Konzentrieren.

Beispiel Mailscanner

Auf Grundlage eines Linuxsystems mit installierten Mailscanner werden Ihre Mails geprüft und an Ihren eigentlichen Mailserver weitergeleitet. Das Prüfende System ist von Ihrem Mailserver getrennt, d.h. Mails mit Viren erreichen Ihren Mailserver erst gar nicht, es besteht keine Gefahr für Ihr System.

Unverlangt zugeschickte E-Mail (SPAM) wird zunehmend zum größten Problem moderner Kommunikationssysteme. SPAM Bekämpfung ist eine große Herausforderung. MailScanner verwendet unter anderem SpamAssassin , eines der effektivsten Anti-Spam Systeme.

MailScanner unterstützt die Einteilung der Mails in drei Kategorien: Kein Spam, wahrscheinlich Spam, definitiv Spam. Jede Kategorie lässt sich anders behandeln. Eine mögliche Konfiguration wäre z.B.

- Kein Spam -> gewöhnliche Zustellung
- Spam -> Zustellung der Mail jedoch als Spam getagged (z.B. per Header-Zeile, Subjectänderung, setzen von Exchange SpamConfidenceLevel etc.)
- Spam -> Mail nicht zustellen aber in einer zentralen Quarantäne archivieren.






Virenschutz

Als registrierte Partner der Kaspersky Labs GmbH bieten wir Ihnen die maßgeschneiderte Lösung vom privatem Einplatzrechner bis zum Firmennetzwerk an. Für den auf Sie zugeschnittenen Schutz sprechen Sie uns an. Für Ihre Vorabinformation haben wir Ihnen hier eine Übersicht der Kaspersky Produkte hinterlegt: Privatanwender Unternehmen







Konditionen

Arbeitseinheit (15 Minuten) ohne Wartungsvereinbarung mit Wartungsvereinbarung
private Kunden: 25 € Brutto  
gewerbliche Kunden: 30 € Netto 22 € Netto
Zuschläge    
Mo - Fr ab 18:30: 25 % Aufschlag 20 % Aufschlag
Sa, So & Feiertagen 50 % Aufschlag 35 % Aufschlag
Notfalleinsatz (Abbruch der laufenden Tätigkeit) 115 € 99 €
     
Anfahrtskosten    
pro gefahrenem KM (Hin & Rück) 1 € Nach Absprache
     
Leihgaben (Beamer, PC oder Laptop) 69 € 69 €
pro weiteren Tag 9 € 9 €
     
     
     




Presse

Bei dem Unternehmen EmbaProtec realisierten wir die Virtualisierung mehrerer Windows Server auf Basis eines MacPros.
Details lesen Sie in dem folgenden Artikel:
Pressebericht.pdf




Projekte

Hier sehen Sie einen kleinen Auszug bisheriger Projekte.


Bei dem Unternehmen EmbaProtec realisierten wir die Virtualisierung mehrerer Windows Server auf Basis eines MacPros. Im Rahmen unserer Wartungspauschale wird das gesamte Netzwerk (Windows & Mac) durch uns betreut. Mailbearbeitung findet im Exchange Server, Virenprüfung durch Kaspersky Internetsecurity statt. Durch mehrere Anpassungsprogrammierungen der Sage Office Line wurde das ERP System komplett an die Arbeitsweise des Kunden angepasst. Nennenswert sind hier im Besonderen die mobile Datenerfassung der Lagerbewegungen sowie eine Betriebsdatenerfassung direkt an der Produktionsmaschinen.


NetzwerkneuaufstellungDurch die Erneuerung der Hardware und die Auslagerung von Dateifreigabe und Mailkommunikation auf den MacPro-Server erreichten wir eine mehr als spürbare Geschwindigkeitssteigerung, selbst der nun virtuell laufende Windows Server läuft nun schneller und stabiler. Die Ausfallsicherheit wurde durch Virtualisierung und Datensicherungskonzept auf ein maximum erhöht.




Kontakt

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Office

Addesse: Händelstraße 2, 32549 Bad Oeynhausen

Telefon: (49) 5731-2451299

Fax: (49) 5731-2451298

Email: info(at)hejlek.net

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Impressum

Inhaltliche Verantwortung

IT Service Mario Hejlek UG (haftungsbeschränkt)

Consulting & Programmierung

Händelstraße 2

DE 32549 Bad Oeynhausen

Telefon: 0 57 31 / 2 45 12 99

Fax: 0 57 31 / 2 45 12 98

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Datenschutz

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AGB´s

1 Allgemeines

1 Allgemeines

1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der IT Service Mario Hejlek UG

1.2 Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden auch ohne ausdrücklichen Widerspruch selbst im Falle der Lieferung nicht Vertragsbestandteil.

1.3 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen und/oder Ergänzungen sowie Änderungen und Ergänzungen abgeschlossener Verträge und der auf diese anwendbaren Geschäftsbedingungen von IT Service Mario Hejlek UG bedürfen der Schriftform.


1.4 IT Service Mario Hejlek UG ist berechtigt, diese AGB zu ändern, indem sie den Kunden im Einzelnen schriftlich über die Änderung informiert. Die Änderungen treten einen Monat nach Mitteilung in Kraft. Erfolgen die Änderungen zuungunsten des Kunden, kann dieser den Vertrag binnen eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung kündigen. Kündigt der Kunde nicht, wird die Änderung ihm gegenüber mit Ablauf der Monatsfrist wirksam. 



2 Angebot und Vertragsschluss

2.1 Angebote von IT Service Mario Hejlek UG sind – insbesondere hinsichtlich der Preise, Menge, Lieferfrist, Liefermöglichkeiten und Nebenleistungen – unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung und/oder durch Auftragsausführung durch IT Service Mario Hejlek UG zustande und richtet sich ausschließlich nach deren Inhalt.


2.2 Die ausdrückliche Zusicherung von Eigenschaften bedarf der schriftlichen Bestätigung durch IT Service Mario Hejlek UG.

2.3 Der Umfang der von IT Service Mario Hejlek UG zu erbringenden Leistungen wird allein durch die schriftlichen Verträge festgelegt. Soweit abgeschlossen gelten in nachstehender Reihenfolge die Vertriebspartnervereinbarung, die Einzellizenzbedingungen für IT-Service Mario Hejlek, der Softwaresupportvertrag und ergänzend diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2.4 IT-Service Mario Hejlek behält sich durch die Berücksichtigung zwingender, durch rechtliche oder technische Normen bedingte, Abweichungen von den Angebotsunterlagen bzw. von der Auftragsbestätigung vor.

2.5 Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post (E-Mail) verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen an:

2.5.1  In der E-Mail dürfen die gewöhnlichen Angaben nicht unterdrückt oder durch Anony-misierung umgangen werden; d. h., sie muss den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten. Eine im Rahmen dieser Bestimmung zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend.

2.5.2  Für unverschlüsselt im Internet übermittelte Daten ist eine Vertraulichkeit nicht gewährleistet.


3 Installation, Schulung und Beratung

3.1 Der Kunde ist für die ordnungsgemäße IT Service Mario Hejlek UG gelieferter Software selbst verantwortlich. Sowohl die Installation durch IT Service Mario Hejlek UG ist auch Schulung und Einweisung des Kunden oder seiner Bedienungskräfte in die Bedienung der gelieferten Software gehören nicht zum Leistungsumfang. Diese Leistungen erfolgen nur aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung und werden gesondert berechnet.


3.2 Sofern IT Service Mario Hejlek UG Schulungs-, Beratungs- oder Installationsleistungen erbringt, hat der Kunde dafür zu sorgen, dass die erforderlichen kundenseitigen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere die erforderlichen Räumlichkeiten und Infrastruktur, Unterlagen und Personal bereitgestellt sind. Erfüllt der Kunde seine Mitwirkungspflichten nach Satz 1 nicht ordnungsgemäß, so verlängern sich die vertraglich vereinbarten Ausführungsfristen von IT Service Mario Hejlek UG angemessen. IT Service Mario Hejlek UG kann den durch die Verzögerung verursachten Mehraufwand insbesondere für die verlängerte Bereitstellung des eigenen Personals oder der eigenen Sachmittel in Rechnung stellen.


3.3 Auskünfte bedürfen der schriftlichen Bestätigung.


4 Leistungsumfang

4.1 IT Service Mario Hejlek UG ist berechtigt, sich zur Erfüllung der von ihr geschuldeten Leistungen der Hilfe Dritter zu bedienen.


4.2 IT Service Mario Hejlek UG ist in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt.


4.3 Zu Testzwecken gelieferte Produkte (Hardware, Software, Datenträger, Unterlagen etc.) bleiben Eigentum von IT Service Mario Hejlek UG. IT Service Mario Hejlek UG behält sich vor, Software so auszurüsten, dass die Programme nach Ablauf der vereinbarten Testdauer nicht mehr voll einsatzfähig sind. Der Kunde kann hieraus keinerlei Ansprüche herleiten.



5 Lieferfrist

5.1 Von IT Service Mario Hejlek UG angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich. Für den Fall, dass der voraussichtliche Liefertermin von IT Service Mario Hejlek UG um mehr als 4 Wochen überschritten wird, ist der Kunde berechtigt, IT Service Mario Hejlek UG eine angemessene Nachfrist zur Lieferung zu setzen.


5.2 Auftragsänderungen führen zur Aufhebung vereinbarter Termine und Fristen, soweit nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich angemessen im Falle höherer Gewalt und aller sonst von IT Service Mario Hejlek UG nicht zu vertretender Hindernisse, welche auf die Lieferung oder Leistung von erheblichem Einfluss sind, insbesondere bei Streik und Aussperrung bei IT Service Mario Hejlek UG, ihren Lieferanten oder deren Unterlieferanten.



6 Preise

6.1 Die Preise verstehen sich netto ausschließlich Verpackungs- und Frachtspesen. Maßgebend sind die Preise der aktuellen Preisliste zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer. Sonstige Lieferungen und Leistungen, für die zum Zeitpunkt ihrer Bestellung kein Preis vereinbart wurde, werden zu den am Tage der Erbringung gültigen Listenpreisen berechnet.

6.2 Schulungs- und Installations- und andere Dienstleistungen werden, soweit kein Festpreis vereinbart wurde, nach der bei Auftragsannahme jeweils gültigen Preisliste berechnet.

6.3 IT Service Mario Hejlek UG ist an die angegebenen Preise nicht gebunden, wenn eine längere Lieferfrist als vier Monate ab schriftlicher Auftragsbestätigung vereinbart ist. In diesem Fall werden die im Zeitpunkt der Lieferung gültigen Preise berechnet.


6.4 Eventuelle Rückerstattungsansprüche des Kunden, z. B. aufgrund von Überzahlungen, Doppelzahlungen, etc. werden dem Rechnungskonto des Kunden gutgeschrieben und soweit möglich mit der nächsten fälligen Forderung verrechnet.


7 Zahlung

7.1 Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Warenlieferungen ohne Abzug nach 10 Tagen nach Rechnungserhalt netto zu begleichen.

7.2 Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftigen Forderungen aufrechnen bzw. diese mit Forderungen von IT Service Mario Hejlek UG verrechnen. Zurückbehaltungsrechte darf der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.


7.3 Schuldet der Kunde IT Service Mario Hejlek UG mehrere Zahlungen gleichzeitig, wird – sofern der Kunde keine Tilgungsbestimmung getroffen hat – zunächst die fällige Schuld, unter mehreren fälligen Schulden die jeweils ältere Schuld getilgt.



8 Annahmeverzug des Kunden

Kommt ein Kunde mit der Annahme bestellter Ware in Verzug, so IT Service Mario Hejlek UG nach Setzung einer angemessenen Nachfrist von höchstens 14 Tagen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen. Verlangt IT Service Mario Hejlek UG Schadensersatz, so beträgt dieser 30% des Auftragswertes, wenn nicht der Kunde einen geringeren oder IT Service Mario Hejlek UG einen höheren Schaden nachweist.



9  Gefahrübergang

Abnahme von Leistungen, Sachmangelhaftung; Nachbesserung bei Dienstleistungen

9.1 Die Frist für Sachmangelhaftung beträgt ein Jahr.

9.2 Ist der Kunde kein Verbraucher, erfolgen alle Lieferungen auf Kosten und Gefahr des Kunden.

9.3 Von IT Service Mario Hejlek UG auftragsgemäß installierte Produkte wird der Kunde gemeinsam mit einem Mitarbeiter von IT-Service Mario Hejlek unverzüglich testen. Funktionieren die Produkte im wesentlichen vertragsgerecht, wird der Kunde unverzüglich schriftlich die Abnahme erklären. Verweigert der Kunde die Abnahme, hat er IT Service Mario Hejlek UG unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 10 Werktagen nach Installation konkrete Fehler mit genauer Beschreibung in einem Fehlerprotokoll zu melden. Geht innerhalb des genannten Zeitraums weder eine Abnahmeerklärung noch eine Fehlermeldung bei IT Service Mario Hejlek UG ein, gilt das Werk als abgenommen. Bei unwesentlichen Mängeln darf der Kunde die Abnahme nicht verweigern. 


9.4 Soweit anderweitig keine speziellen Regelungen getroffen sind, haftet IT Service Mario Hejlek UG bei Mängeln ihrer Software bzw. Dienst oder Werkleistungen nach Maßgabe der für diese geltenden besonderen Bestimmungen.


9.5 Bei schuldhafter Verletzung von Vertragspflichten hat der Kunde IT Service Mario Hejlek UG in jedem Fall zunächst zur kostenlosen Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung die Möglichkeit einzuräumen.



10 Eigentumsvorbehalt

10.1 IT Service Mario Hejlek UG behält sich das Eigentum an den gelieferten Programmträgern sowie das Nutzungsrecht an der darauf enthaltenen Software bis zur restlosen Bezahlung des Kaufpreises vor. Ist der Kunde Kaufmann, so gelten die vorstehenden Vorbehalte bis zur restlosen Bezahlung sämtlicher aus der Geschäftsbeziehung entstandenen oder entstehenden Forderungen. Das gilt auch dann, wenn einzelne oder sämtliche Forderungen von IT Service Mario Hejlek UG in eine laufende Rechnung aufgenommen wurden und der Saldo gezogen und anerkannt ist. Mit Vollerwerb des Eigentums an den Programmträgern erwirbt der Kunde die in der Produktlizenz spezifizierten Nutzungsrechte.


10.2 Der Kunde hat die Vorbehaltsware mit kaufmännischer Sorgfalt für IT Service Mario Hejlek UG zu verwahren und auf seine Kosten ausreichend gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und sonstige Schadensrisiken zu versichern. Der Kunde tritt seine entsprechenden Ansprüche aus den Versicherungsverträgen bereits mit dem Abschluss dieser Vereinbarung an IT Service Mario Hejlek UG ab.



11 Umfang der Rechtseinräumung  

IT Service Mario Hejlek UG behält an der gelieferten Software die Urheber und gewerblichen Schutzrechte sowie die Verwertungsrechte. Die auf dem Programmträger oder der Verpackung angebrachten Schutzrechtshinweise – auch Dritter – sind zu beachten. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart, erwirbt der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an der Software. Im Übrigen richtet sich das Nutzungsrecht des Kunden nach den Lizenzbedingungen für IT Service Mario Hejlek UG für die jeweiligen Produkte.



12 Haftung

12.1 IT Service Mario Hejlek UG haftet uneingeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit IT Service Mario Hejlek UG, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung beruhen, die IT Service Mario Hejlek UG, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zu vertreten haben.


12.2 Für sonstige schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet IT Service Mario Hejlek UG, gleich aus welchem Rechtsgrund, dem Grunde nach. Unberührt bleibt das gesetzliche Rücktrittsrecht des Vertragspartners, jedoch haftet IT Service Mario Hejlek UG im Übrigen nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens bzw. der typischerweise vorhersehbaren Aufwendungen.


12.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

12.4 Soweit IT Service Mario Hejlek UG nach Ziffer 12.2 haftet, ist die Haftung auf die Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung von IT Service Mario Hejlek UG beschränkt. 


12.5 IT Service Mario Hejlek UG haftet nicht für Schäden, soweit der Kunde deren Eintritt durch ihm zumutbare Maßnahmen – insbesondere Programm und Datensicherung – hätte verhindern können. 


12.6 Die Regelungen dieser Ziffer 12 gelten auch zugunsten der Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen von IT Service Mario Hejlek UG. 


12.7 Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


13 Schutzrechte Dritter

Der Kunde verpflichtet sich, IT Service Mario Hejlek UG von Schutzrechtsberührungen Dritter hinsichtlich der gelieferten IT Service Mario Hejlek UG Software unverzüglich in Kenntnis zu setzen und IT Service Mario Hejlek UG auf ihre Kosten die Rechtsverteidigung zu überlassen. IT Service Mario Hejlek UG ist berechtigt, aufgrund der Schutzrechtsbehauptungen Dritter notwendige Softwareänderungen auf eigene Kosten auch bei ausgelieferter und bezahlter Ware durchzuführen.



14 Abtretbarkeit von Ansprüchen

Der Kunde ist nicht berechtigt, mit IT Service Mario Hejlek UG geschlossene Verträge als  Ganzes oder einzelne Rechte oder Pflichten hieraus abzutreten oder sonst Rechte und Pflichten aus mit IT Service Mario Hejlek UG geschlossenen Verträgen ohne Zustimmung von IT Service Mario Hejlek UG ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen.



15 Schlussbestimmungen

15.1 Diese Bedingungen bleiben im Zweifel auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner oder mehrerer Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Sollten Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so soll an deren Stelle eine Bestimmung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

15.2 Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen von IT Service Mario Hejlek UG ist Bad Oeynhausen.


15.3 Falls der Kunde im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen Kaufmann ist oder seinen Sitz im Ausland hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Bad Oeynhausen vereinbart.
Stand 01/2014